蔡女士说，她入住该小区已经有三年时间，期间都是用燃气壁挂炉供暖。“燃气供暖的效果不理想，室内温度也就在15度左右，家里还有小孩儿，冬天家里还是有点冷。”蔡女士说，她们小区北面的四季圣园北区已经实现统一供暖，四季圣园南区能不能也实现集中供暖。

　　“当时买房子的时候也没有要求统一供暖，就是采用壁挂炉。”蔡女士说，买房子的时候也没有考虑这么多，住时间长了才发现燃气供暖还是不行。蔡女士表示，如果能改成统一供暖，她愿意缴纳相关的费用，但是她咨询小区物业公司多次，也没有得到明确答复。

　　17日下午，在四季圣园南区，业主陈女士谈了谈她的看法。“小区想要供暖很难。”陈女士说，她在小区已经居住了五年时间，曾经也向物业和热力公司反映过。但供暖主管道还没有铺设到这个小区，业主急也没用，“现在小区业主都还没缴纳暖气配套费，而且小区建设时就没有铺设供暖管道，铺设供暖管道会花费巨额资金，这笔钱要由谁来出?”

　　“小区里住的人太少了，很多楼洞里只有一两户人家，到了冬天人更少。”陈女士说，四季圣园南区业主多数是兖矿集团职工，平时不待在日照，夏天人不多，冬天人更少，人不在这儿住，谁会愿意掏钱供暖。

　　记者了解到，四季圣园南区多层有600多户业主，加上高层住宅，户数总共有近900户，但入住率却很低。

　　“我们也接到小区业主多次反映，但是我们也没办法。”四季圣园南区物业公司一工作人员说，小区原先没有预设暖气管道，铺设管道的费用不知道要谁来出，物业现在都是亏损，让物业出钱也不现实，物业已经向开发商反映过。而小区入住率低，费用收取难。供暖主管道也没有铺设过来，供暖的问题还挺愁人。

　　日照市热力公司一工作人员说，规划主管道预计在明年会铺设到四季圣园南区，如果小区具备供暖条件，明年就可以实现集中供暖。对于小区业主担心的入住率问题，该工作人员表示，现在供暖对入住率没有严格要求，只要具备供暖条件就可以供暖。“没有缴纳配套费的小区要缴纳配套费。”该工作人员提醒说，热力公司不受理个人配套费缴费，要由小区物业统一办理。